Política de Privacidad
Propiedades Domingo Fuentes · Última actualización: junio 2026
1 Responsable del tratamiento
2 Datos que recopilamos
| Dato | Por qué | Fuente |
|---|---|---|
| Nombre | Identificarte en la comunicación | Formulario web o WhatsApp |
| Teléfono | Contactarte con la tasación o asesoría | Formulario web o WhatsApp |
| Dirección o comuna | Contextualizar la tasación de tu propiedad | Formulario web |
| Tipo de propiedad | Personalizar la asesoría | Formulario web |
| Información financiera | Evaluar opciones de arriendo (renta declarada) | Conversación directa (opcional) |
No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, filiación política, etc.). Los datos financieros son voluntarios y se usan exclusivamente para el proceso de arriendo o venta.
3 Para qué usamos tus datos
4 Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento, que otorgas al completar el formulario del sitio web o al iniciarte en contacto por WhatsApp. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
En los casos donde exista una relación contractual (arriendo o venta), el tratamiento se basa adicionalmente en la ejecución del contrato correspondiente, conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.
5 Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos mientras el proceso de asesoría esté activo o hasta que solicites su eliminación.
Si no se concreta ningún proceso (arriendo, venta o contratación), tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.
En caso de existir una relación contractual (contrato de arriendo o escritura de compraventa), podemos conservar los datos vinculados durante el período legal exigido para efectos de auditoría y cumplimiento tributario.
6 Tus derechos (Ley 21.719 — ARCO+P)
Escríbenos a propiedadesdomingof@gmail.com indicando tu nombre, tu número de teléfono y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7 Transferencia a terceros
Tus datos personales no se venden ni se comparten con empresas de marketing o publicidad.
Podríamos compartirlos únicamente en las siguientes situaciones:
- Con el propietario de la propiedad de tu interés, para coordinar visitas o cerrar el proceso (con tu conocimiento).
- Con entidades financieras en caso de gestión hipotecaria, y solo con tu autorización expresa.
- Cuando la ley lo exija (ej. requerimiento de la Agencia de Protección de Datos Personales u otra autoridad competente).
8 Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos:
- Comunicación cifrada mediante HTTPS (TLS) en todo el sitio.
- Acceso al CRM restringido por autenticación (usuario y contraseña con tokens JWT).
- Base de datos alojada en infraestructura con acceso restringido (Neon / PostgreSQL).
- Sin almacenamiento de contraseñas en texto plano.
En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro del plazo exigido por la Ley N° 21.719 y adoptaremos las medidas correctivas de inmediato.
9 Marco legal aplicable
Esta política se enmarca en la legislación chilena vigente:
- Ley N° 21.719 — Protección y Tratamiento de Datos Personales (publicada dic. 2024, vigencia plena 1 dic. 2026)
- Ley N° 19.628 — Sobre Protección de la Vida Privada (vigente hasta ser reemplazada)
La Agencia de Protección de Datos Personales de Chile es el organismo fiscalizador competente. Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar un reclamo ante dicha Agencia.
10 Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie la normativa aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Escríbenos directamente — respondemos en máximo 15 días hábiles.
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